Diamond_BY Posted July 5, 2023 Share Posted July 5, 2023 Доброго времени суток, у меня проблема следующего характера, при попытке подтвердить активацию мода выскакивает вот такое сообщение Quote К сожалению, мы не можем предоставлять вам сетевые сервисы XVM, потому что данные вашего аккаунта недоступны в API разработчика игры. Если вы хотите использовать сетевые сервисы XVM, обратитесь в техподдержку игры и попросите их вернуть ваши данные в API. Пробовал решить проблему через ЦПП, переписывался с ними около 2 недель, ЦПП однозначно сказало по итогу что проблему нужно решать тут, у них всё в порядке @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
13 Posted July 5, 2023 Share Posted July 5, 2023 @Diamond_BY речь об этом аккаунте? @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Diamond_BY Posted July 5, 2023 Author Share Posted July 5, 2023 Да, RU регион @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Diamond_BY Posted July 5, 2023 Author Share Posted July 5, 2023 (edited) Стоп, это по всей видимости это мой европейский, я весной переехал на Ру с европы, речи про Лесту, а тот что вы смотрели в блоке ввиду переноса на РУ Edited July 5, 2023 by Diamond_BY Дополнил @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
13 Posted July 5, 2023 Share Posted July 5, 2023 @Diamond_BY в таком случае нужна ссылка на корректный аккаунт. @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Diamond_BY Posted July 5, 2023 Author Share Posted July 5, 2023 ccount/info/ по аккаунту с id 4802269 не возвращает информации, хотя аккаунт существует https://tanki.su/ru/community/accounts/4802269-Diamond_BY/ @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
13 Posted July 5, 2023 Share Posted July 5, 2023 @Diamond_BY если речь идёт об аккаунте https://tanki.su/ru/community/accounts/4802269-Diamond_BY/, то в ЦПП вас проконсультировали неверно. Проблема действительно в том, что вашей статистики нет в API Лесты, как и сказано в сообщении об ошибке, которое вы процитировали в первом сообщении. Вам необходимо связаться с ними и попросить их исправить эту проблему. Что-то подобное подойдёт: Здравствуйте. Данные моего аккаунта (ID 4802269) недоступны в API (методы /wot/account/info/ и /wot/account/tanks/). https://api.tanki.su/wot/account/info/?application_id=APP_ID&account_id=4802269 https://api.tanki.su/wot/account/tanks/?application_id=APP_ID&account_id=4802269 Результат запросов: {"status":"ok","meta":{"count":1},"data":{"4802269":null}} Пожалуйста, исправьте эту проблему. @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Diamond_BY Posted July 5, 2023 Author Share Posted July 5, 2023 Эх.. В том то и дело что результат нулевой через цпп.. На форуме писал тоже, месяц тема мертвым грузом весит и никому не интересно.. Вобщем проблема со стороны Лесты, верно? Только что, Diamond_BY сказал: Эх.. В том то и дело что результат нулевой через цпп.. На форуме писал тоже, месяц тема мертвым грузом весит и никому не интересно.. Вобщем проблема со стороны Лесты, верно? Они тупо с цпп на вас перевели все стрелки так сказать и все.. Мол мы не отвечаем за работу сторонних модов, идите к разрабам модов Я вас понял, спасибо большое, буду пробовать.. @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
13 Posted July 5, 2023 Share Posted July 5, 2023 @Diamond_BY да. Напишите им по шаблону, который я предложил выше, без упоминания модов/сторонних сайтов. Скорее всего, когда вы упоминаете моды/сторонние сайты, вы попадаете на нежелание/неумение сотрудников разобраться в сути проблемы и получаете стандартную отписку. Бывает, увы :) 1 @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Diamond_BY Posted July 5, 2023 Author Share Posted July 5, 2023 Спасибо еще раз, завтра напишу @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Diamond_BY Posted July 21, 2023 Author Share Posted July 21, 2023 @13 Приветствую вас. После нашего с вами диалога сразу написал в ЦПП танков и вот буквально час назад получил такой ответ, не пойму чего дальше делать, не подскажите? Здравствуйте. Приносим свои извинения за длительное время ожидания ответа. Пожалуйста, укажите Application ID (уникальный номер приложения) под которым выполняются запросы в API. @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
13 Posted July 21, 2023 Share Posted July 21, 2023 @Diamond_BY я передал информацию о вашей проблеме напрямую сотрудникам из Лесты. Возможно так будет продуктивнее, чем решать проблему через ЦПП. Ждём :) @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Diamond_BY Posted July 21, 2023 Author Share Posted July 21, 2023 @13 я ее передал недели две назад, толка пока не много😁 т е мне в заявке ничего не отвечать им? Она же анулируется через пару дней @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
13 Posted July 22, 2023 Share Posted July 22, 2023 @Diamond_BY до понедельника время есть? @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Diamond_BY Posted July 22, 2023 Author Share Posted July 22, 2023 @13думаю@13думаю да, ответ из ЦПП только вчера пришел. Буду ждать ответ от вас, я почти всегда тут, кроме глубокой ночи@13@13 @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Diamond_BY Posted July 25, 2023 Author Share Posted July 25, 2023 @Diamond_BYдобрый@Diamond_BYдобрый день, нету пока новостей? @13@13@13 @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Diamond_BY Posted July 25, 2023 Author Share Posted July 25, 2023 Компания повторно напомнила что нужен ответ, подскажете как лучше поступить? @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
13 Posted July 25, 2023 Share Posted July 25, 2023 @Diamond_BY новостей пока нет. Я сообщу вам, как только они появятся. Во избежание путаницы с параллельным обсуждением проблемы, с тикетом пока не спешите. В случае необходимости всегда можно создать новый :) @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Diamond_BY Posted July 25, 2023 Author Share Posted July 25, 2023 А инфу им нельзя скинуть которую запрашивали? Я вам ранее писал @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
13 Posted July 28, 2023 Share Posted July 28, 2023 @Diamond_BY попробуйте сейчас зайти в личный кабинет на сайте XVM. Леста вернула вашу статистику в API. @ Quote Link to comment Short link Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.