Jump to content
Korean Random

13

Administrator
  • Content Count

    9,513
  • Joined

  • Days Won

    221

Posts posted by 13


  1. The problem is that WG accidentally blocked the IP of our server (again).

    And now, as they've dropped their support forum and their Support Center doesn't even contain a category for API-related tickets, it's quite difficult to reach out to them and report this problem. Therefore, we're currently looking for a contact in WG(EU) to provide details so they can fix it.

    As a temporary alternative solution, we've moved our login app to another IP, but the only reliable solution would be for WG to finally respect developer-specified IPs instead of randomly banning them :)


  2. Проблема в том, что WG случайно заблокировали IP-адрес нашего сервера (опять).

    А ещё они закрыли форум поддержки, который был единственным официальным местом для обращений по API, а в Центре Поддержки Пользователей запросы по API они не принимают. Так что достаточно сложно оперативно выйти на них и сообщить об этой проблеме.

    Поэтому сейчас мы ищем актуальный контакт в WG (EU), чтобы предоставить им детали и они смогли это исправить.

    В качестве временного альтернативного решения мы перенесли приложение авторизации на другой IP-адрес, но единственным надежным решением было бы, решить этот вопрос с WG :)

    • Upvote 3

  3. @MihailRapman проблема у Лесты, данных о вашем аккаунте нет в их API. Такой баг часто возникает с перенесёнными аккаунтами. Сообщите им об этом, чтобы они понимали, где искать проблему.

     

    /wot/account/info/?application_id=APP_ID&account_id=5806631 и /wot/account/tanks/?application_id=APP_ID&account_id=5806631:

    image.png

     

    /wot/account/list/?application_id=APP_ID&search=MihailRapman:
    image.png

     


  4. @Diamond_BY новостей пока нет. Я сообщу вам, как только они появятся. Во избежание путаницы с параллельным обсуждением проблемы, с тикетом пока не спешите. В случае необходимости всегда можно создать новый :)


  5. @Diamond_BY да. Напишите им по шаблону, который я предложил выше, без упоминания модов/сторонних сайтов. Скорее всего, когда вы упоминаете моды/сторонние сайты, вы попадаете на нежелание/неумение сотрудников разобраться в сути проблемы и получаете стандартную отписку. Бывает, увы :)

    • Upvote 1

  6. @Diamond_BY если речь идёт об аккаунте https://tanki.su/ru/community/accounts/4802269-Diamond_BY/, то в ЦПП вас проконсультировали неверно. Проблема действительно в том, что вашей статистики нет в API Лесты, как и сказано в сообщении об ошибке, которое вы процитировали в первом сообщении.

     

    image.png

     

     Вам необходимо связаться с ними и попросить их исправить эту проблему. Что-то подобное подойдёт:

     

    Здравствуйте.

     

    Данные моего аккаунта (ID 4802269) недоступны в API (методы /wot/account/info/ и /wot/account/tanks/).

    https://api.tanki.su/wot/account/info/?application_id=APP_ID&account_id=4802269
    https://api.tanki.su/wot/account/tanks/?application_id=APP_ID&account_id=4802269

    Результат запросов:

    {"status":"ok","meta":{"count":1},"data":{"4802269":null}}

    Пожалуйста, исправьте эту проблему.


  7. Проблема кроется в данных из API Лесты.

    На примере игрока bazedimka, который создал эту тему:

    В ответе эндпоинта /wot/tanks/stats/ у игрока исчезли танки Obj. 704 (ID 8193) и SU-14-1 (ID 16129), на которых в сумме он сыграл больше 4.5k боёв. Конечно, такой пробел в статистике значительно повлиял на общие показатели, включая средний уровень и WN8.

    Эта проблема проявляется также и на официальном сайте Лесты. В профиле игрока на их сайте указанная техника тоже отсуствует.

     

    Мы оповестили Лесту об этой проблеме, они подтвердили её и пообещали исправить. Решение проблемы зависит от них.

    • Upvote 1

  8. @Aiden_Green вашей статистики нет в API Лесты. Вам необходимо связаться с ними и попросить их исправить эту проблему. Что-то подобное подойдёт:

     

    Здравствуйте.

     

    Данные моего аккаунта (ID 23049978) недоступны в API (методы /wot/account/info/ и /wot/account/tanks/).

    https://api.tanki.su/wot/account/info/?application_id=APP_ID&account_id=23049978
    https://api.tanki.su/wot/account/tanks/?application_id=APP_ID&account_id=23049978

    Результат запросов:

    {"status":"ok","meta":{"count":1},"data":{"23049978":null}}

    Пожалуйста, исправьте эту проблему.

×
×
  • Create New...