CAN1989DY

Пробовал и снимать галочку и ставил обратно, результата к сожалению не принесло. Может есть другие варианты? А есть какое-то решение? может в конфиге его настройку найти можно?

Ранее в контактах была возможность изменить данные игрока, сейчас эта закладка есть , но она не активна у меня. Обращался в центр поддержки, а ВГ пишет, что это возможность от XVM, в настройках найти этот функционал не могу. Может кто подскажет как его активировать?