Лично у меня с подобной проблемой есть закономерность: клиент перезагружается, если карта попадается второй раз за сессию (респ не важен). Т.е. можно (особенно с новым разрекламированным балансировщиком) хоть десяток боёв провести без проблем, но если на 11 бой выпадет карта, что уже была - всё, пиши пропало. Особенно заметно это стало в ранговых боях, где карт меньше и балансировщиком допускается их повтор.
После этого экспериментировал на танках 1 уровня. Там карт всего три и ловится этот баг на ура. Условно это выглядело так:
Рудники - всё нормально. Химмельсдорф - всё нормально. Митенгард - всё нормально. Рудники - вызываем Хьюстон.
Ну, это в идеальном случае, конечно. Часто на 3, а то и на 2 бой уже повтор и вылет. Надеюсь, эта информация поможет.