не работает хвм

[Cергей1978 0]

перенес танки сHDD на ssd включил игру , хвм статистика перестала отображаться, заново установил хвм , но статистика так и не отображается, до этого все работало нормально , в чем может быть проблема?

[13 3,395]

@Cергей1978, прикрепите XVM.log

[Cергей1978 0]

извините не знаю как

[ktulho 5,790]

9 минут назад, Cергей1978 сказал:

извините не знаю как

Как правильно сообщать о проблемах с XVM

[Cергей1978 0]

кстати на другом акке хвм работает

 

xvm.log

python.log

xvm.rar

[13 3,395]

@Cергей1978 ваш XVM.log неинформативен, нужно прикреплять его после воспроизведения проблемы и последующего закрытия игры.

 

Хотя по этому уточнению:

24 минуты назад, Cергей1978 сказал:

кстати на другом акке хвм работает

можно предположить, что вы просто не активировали XVM для этого аккаунта. Каждый аккаунт требует отдельной активации в личном кабинете на сайте https://modxvm.com/

[Cергей1978 0]

активировал повторно час назад

щас попробую после боя еще кинуть лог

 

вот

python.log

xvm.log

[13 3,395]

@Cергей1978 согласно логу, статистика для аккаунта komato3n1k не активирована. Активацию на сайте необходимо делать именно с того же аккаунта, с которого заходите в игру. Также не забывайте, что после активации на сайте также необходимо перезапускать игру.

[Cергей1978 0]

ну я уже неделю пытаюсь запустить статистику, просто ради интереса зашел на старый акк сегодня на котором не играю уже года три оба активировал как обычно

пс играю уже лет 5 -7 активирую как обычно, где подвох?

Edited August 2, 2018 by Cергей1978

[13 3,395]

@Cергей1978

1. Закройте игру.
2. Нажмите "Активировать сервисы" в личном кабинете на сайте. После этого кнопка активации должна стать неактивной (серой).
3. Запустите игру и сыграйте по крайней мере один бой.
4. Если проблема не решится, закройте игру и прикрепите новый лог.

[Cергей1978 0]

странно все заработало

спс

но не понял в чем прикол