Mixaill 1,737 Posted June 24, 2018 (edited) Второй раунд борьбы с крэшами В этой итерации: Нужны логи (python.log, xvm.log) По возможности, крэшдампы Описание условия при котором возникло Что готово: Вылет при выходе из боя #1 (Scaleform MovieRoot disposing, null pointer dereference) Вылет при выходе из боя #2 (Scaleform MovieRoot disposing, invalid pointer dereference) Вылет при ожидании в очереди #1 (XVM Ping/Login widget Python <--> Scaleform communication) Что под вопросом: Вылет при ожидании в очереди #1 (только футбол?) Вылет при ожидании в очереди #2 ? (в любом случае?) Как записывать крэшдампы (Windows 10): Меняем в игре вид на оконный и закрываем её. Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/en-us/p/windbg-preview/9pgjgd53tn86 и ставим WinDbg (preview) из Microsoft Store Запускаем WinDbg Preview из меню пуск Жмём File -> StartDebugging -> Launch Executable (Advanced) Настраиваем как на скриншоте, обратите внимание на Start Directory, она не должна быть пустой WinDbg немного подумает и поставит игру на паузу, жмем зелёный треугольник на панели после того как вылетит, снова поставится пауза вбиваем в строке, которая находится в низу окна "command", комманду .dump /mA D:\wot.dmp (с точкой в начале ввода) полученный файл архивируем 7-zip'ом и выкладываем на Я.Диск/OneDrive/Google Drive. (около 300-400 мегабайт) ссылку отсылаем в личные сообщения @Mixaill или на почту [email protected] (не публикуем в теме, максимум оповещаем) Edited June 24, 2018 by Mixaill 3 Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
Yusha 8 #434785 Posted June 24, 2018 (edited) У меня вылеты 2-х типов (важно! Вылеты могут быть на чистом клиенте, но реже, чем с XVM): -при старте игры (на этапе появления окна ввода пароля - ака логин); -при загрузке боя (либо при смене ангар-загрузка, либо на моменте появления панели загрузки боя). Обычно п.1 идет сразу после п.2. Мне тут подсказали, что это может быть связано с перегревом М.2 SSD... кто нить слышал о таком? Edited June 24, 2018 by Yusha 4 1 Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
StranikS_Scan 4,203 #434786 Posted June 24, 2018 Только что, Yusha сказал: перегревом М.2 SSD Первый раз слышу о перегревах ССД О_о 1 Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
Apokalipsis_rus 21 #434788 Posted June 24, 2018 @Yusha обычно при перегреве SSD отсекается до перезагрузки @StranikS_Scan У меня пару раз были перегревы M2 SSD (было плохое охлаждение), сделал колхоз (активное охлаждение) и больше не греется Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
IXaosI 1 #434789 Posted June 24, 2018 когда вылеты п.1 сразу после п.2 у меня было, когда запускаете игру после п.2(у мнея напрямую, не с лаунчера) в диспетчера задач висит неснятый процесс игры, игра запускается появляется окно и вылетает, второй запуск проходит нормально Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
justdj 13 #434797 Posted June 24, 2018 1 час назад, StranikS_Scan сказал: Первый раз слышу о перегревах ССД О_о Почти каждый М2 без охлаждающей пластины перегревается. Для этого и делают топовые мамки с дополнительном охладом М2 47 минут назад, Apokalipsis_rus сказал: @Yusha обычно при перегреве SSD отсекается до перезагрузки @StranikS_Scan У меня пару раз были перегревы M2 SSD (было плохое охлаждение), сделал колхоз (активное охлаждение) и больше не греется При перегреве SSD начинает троттлить. Если отваливается - это проблемы с SSD и такого быть не должно Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
Apokalipsis_rus 21 #434803 Posted June 24, 2018 @justdj ну после колхоза уже 2 года прошло, полет нормальный Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
justdj 13 #434804 Posted June 24, 2018 2 минуты назад, Apokalipsis_rus сказал: @justdj ну после колхоза уже 2 года прошло, полет нормальный значит не работает защита от перегрева в вашем экземпляре Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
Apokalipsis_rus 21 #434805 Posted June 24, 2018 @justdj возможно, для меня это первый и последний ssd фирмы crucial Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
soloviyko 12 #434811 Posted June 24, 2018 3 hours ago, Yusha said: Мне тут подсказали, что это может быть связано с перегревом М.2 SSD... кто нить слышал о таком? Никак не связано, у них есть защита от перегрева, контролер начнет throtle nand флеш а накрайняк и вовсе может их отключить. Теперь по делу. Получаю репорты от юзеров такие же, как у Юши. Главное что есть и те кто катает без XVM самый распространенный краш при вхоже в игру после нажатия кнопки логин. Некоторые слышат музыку и некоторых зависание, у других сразу вылет. Лог XVM чист, в питоне ничего странного. обрывается после 2018-06-24 15:33:56.028: INFO: [gui.Scaleform.app_factory] Creating app: scaleform/lobby 2018-06-24 15:33:57.793: INFO: [gui.app_loader.loader] Space is changed: WaitingSpace() -> IntroVideoSpace() 2018-06-24 15:34:01.410: INFO: [gui.app_loader.loader] App is initializing: scaleform/lobby 2018-06-24 15:34:02.386: INFO: [gui.app_loader.loader] App is initialized: scaleform/lobby 2018-06-24 15:34:02.409: INFO: [gui.app_loader.loader] Space is changed: IntroVideoSpace() -> LoginSpace() 2018-06-24 15:34:04.040: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/connection_mgr.py, 242): User authentication method: token2 Ещё заметил такую вещь, почти все репорты с SD клента. А также количество крашей увеличивается если стоят какие либо шкурки. Подозрения где-то есть memory leak и наши друзья на слабеньких компах страдают. Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
Yusha 8 #434813 Posted June 25, 2018 6 часов назад, soloviyko сказал: Подозрения где-то есть memory leak и наши друзья на слабеньких компах страдают. У меня на слабеньком наоборот полет нормальный :) 1 Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
tricsi 1,144 #434824 Posted June 25, 2018 10 часов назад, soloviyko сказал: А также количество крашей увеличивается если стоят какие либо шкурки. полистай последние две страницы в теме шкур Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
Pavel3333 1,148 #435243 Posted June 30, 2018 (edited) >xfw: introduce xfw_crashreport @Mixaill Я так понимаю, WinDbg больше не нужен? Edited June 30, 2018 by Pavel3333 Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites