DoHblwko 5 Posted April 19, 2015 Доброй ночи! Проблема в том что у меня "зависают" то ли личные сообщения в игре, то ли список контактов, суть в том что при переписке сообщения которые МНЕ отправляют до меня не доходят каким то образом, при чем это происходит непонятно, сначала приходят потом перестают, сообщения которые отправляю Я уходят и доходят до адресата нормально Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
Helkar 385 #263345 Posted April 19, 2015 Доброй ночи! Проблема в том что у меня "зависают" то ли личные сообщения в игре, то ли список контактов, суть в том что при переписке сообщения которые МНЕ отправляют до меня не доходят каким то образом, при чем это происходит непонятно, сначала приходят потом перестают, сообщения которые отправляю Я уходят и доходят до адресата нормально без XVM переписка идет нормально? Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
DoHblwko 5 #263347 Posted April 19, 2015 не пробовал без него, но помимо ХВМ моды еще есть а как удалить XVM? достаточно удалить папки "configs" и "mods"??? Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
Helkar 385 #263350 Posted April 19, 2015 (edited) не пробовал без него, но помимо ХВМ моды еще есть а как удалить XVM? достаточно удалить папки "configs" и "mods"??? я бы начал с "чистого" клиента: переименовать текущую папку res_mods в res_mods_backup создать новую папку res_mods, в ней создать под-папку 0.9.6 Edited April 19, 2015 by Helkar Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
DoHblwko 5 #263351 Posted April 19, 2015 (edited) я бы начал с "чистого" клиента: переименовать текущую папку res_mods в res_mods_bakup создать новую папку res_mods, в ней создать под-папку 0.9.6 минутку я бы начал с "чистого" клиента: переименовать текущую папку res_mods в res_mods_backup создать новую папку res_mods, в ней создать под-папку 0.9.6 не работает все равно... ситуация - паренек мне написал, выскочило окно, я ответил(он видит), он пишет я не вижу, 3-4 сообщения ушли в никуда по наблюдал подольше, сообщения все таки приходят... но с очень долгой задержкой(это без модов) Edited April 19, 2015 by DoHblwko Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
Helkar 385 #263356 Posted April 19, 2015 не работает все равно... ситуация - паренек мне написал, выскочило окно, я ответил(он видит), он пишет я не вижу, 3-4 сообщения ушли в никуда по наблюдал подольше, сообщения все таки приходят... но с очень долгой задержкой(это без модов) если даже на чистом клиенте плохо работает, я бы вам советовал обратиться в тех-поддержку Wargaming Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
DoHblwko 5 #263500 Posted April 20, 2015 если даже на чистом клиенте плохо работает, я бы вам советовал обратиться в тех-поддержку Wargaming Спасибо, обратился в ЦПП, помогли. Проблема оказалась из за антивируса. Вот что мне ответили: - Уважаемый пользователь, убедительная просьба воздержаться от установки модификаций до локализации проблемы. 1) Данная проблема может возникать из-за блокировки функции обмена сообщениями антивирусом Касперский. Попробуйте отключить компонент IM-модуль. В случае, если Вы не хотите отключать IM-модуль, то добавьте игру в доверенную зону Вашего антивируса. Узнать о том, как добавить клиент игры в доверенную зону антивируса Вы сможете на нашем сайте, выбрав тип проблемы "Технические вопросы" и после нажатия кнопки "Далее" указав категорию "Добавление клиента игры в список исключений для антивируса": https://ru.wargaming.net/support/Troubleshooter/Step/View/10 2) В случае, если проблема сохранится, пожалуйста, выполните следующие действия: - откройте "Настройки" антивируса -> пункт "Дополнительно" -> "Сеть" - в появившемся окне откройте "Контролируемые порты" - в окне "Cетевые порты", отключите контроль порта 5222 и 5333, примените внесенные изменения - попробуйте запустить клиент игры и проверьте актуальность проблемы. 1 Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
Helkar 385 #263501 Posted April 20, 2015 Спасибо, обратился в ЦПП, помогли. Проблема оказалась из за антивируса. Вот что мне ответили: - Уважаемый пользователь, убедительная просьба воздержаться от установки модификаций до локализации проблемы. 1) Данная проблема может возникать из-за блокировки функции обмена сообщениями антивирусом Касперский. Попробуйте отключить компонент IM-модуль. В случае, если Вы не хотите отключать IM-модуль, то добавьте игру в доверенную зону Вашего антивируса. Узнать о том, как добавить клиент игры в доверенную зону антивируса Вы сможете на нашем сайте, выбрав тип проблемы "Технические вопросы" и после нажатия кнопки "Далее" указав категорию "Добавление клиента игры в список исключений для антивируса": https://ru.wargaming.net/support/Troubleshooter/Step/View/10 2) В случае, если проблема сохранится, пожалуйста, выполните следующие действия: - откройте "Настройки" антивируса -> пункт "Дополнительно" -> "Сеть" - в появившемся окне откройте "Контролируемые порты" - в окне "Cетевые порты", отключите контроль порта 5222 и 5333, примените внесенные изменения - попробуйте запустить клиент игры и проверьте актуальность проблемы. отлично, а какой из пунктов решил проблему? Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites
DoHblwko 5 #263502 Posted April 20, 2015 первого пункта оказалось достаточно. Конечно не могу сказать на 100% что работает... но пятиминутная отправка и получения сообщений прошла без потерь Quote Share this post Link to post Short link Share on other sites