я убрал эту проблему.сначало заиди в пуск потом панель управления потом система и безопастность потом администратирование потом службы и там самая верхняя служба выглядила так 35519ad5f814ffff7f8734ee11fd36f2 её надо отключить и убрать чтоб она автаматически не включалась при запуске компа