Jump to content
Korean Random

Mr 13

Administrator
  • Content Count

    9,181
  • Joined

  • Days Won

    204

Everything posted by Mr 13

  1. @V3ry_Angry, статистика аккаунта V3ry_Angry обновлялась каждый день за последние 3 дня. Обычно скорость обновления составляет от нескольких секунд до нескольких часов в зависимости от загруженности очереди, это нормально.
  2. @Angry228 речь об аккаунте Angry228? Проверим информацию, спасибо за сообщение.
  3. @ArtyFairAndBalanced your problem was fixed some time ago, could you explain what's exactly wrong now? _KILLER_2017
  4. @Guzito, what is your nickname in the game, and what exactly is the problem? Three days is the default period for updating statistics.
  5. @WeJIMaAJIa9 насколько я вижу, сейчас с аккаунтом WeJIMaAJIa9 всё впорядке. На момент вашего вопроса вас не было в базе данных из-за недостаточного количества боёв на аккаунте.
  6. When the problem appears, make a screenshot, close the game and then attach the screenshot and the xvm.log
  7. We're investigating this problem and will reply as soon as we have more info.
  8. Отключать автоматическое обновление не планируется.
  9. @Kerrigan в разделе Manage Memberships на Patreon.
  10. @Gonza666les уже придумано: Кнопка "Обновить статистику" ставит вас в очередь обновления в любой момент, когда вам это необходимо.
  11. @Marine_Grunt Please attach XVM.log from your game folder. Without this file, we can't investigate your problem.
  12. @ArtyFairAndBalanced, we're investigating your problem and will reply as soon as we have more info. Thank you.
  13. Техническая проблема на стороне нашего сервера. Будет исправлено при первой возможности. UPD: исправлено.
  14. @ArtyFairAndBalanced what's your username in the game?
  15. @night_dragon_on не стоит так ультимативно заявлять, что логи с другими модами не рассматриваются. Во-первых — это не всегда так. Исключения редки, но бывали. Во-вторых — в такой формулировке это сильно отпугивает людей и мешает здоровому общению по сути проблем. Лучше просто уточнить, что лог без других модов гораздо полезнее и поможет быстрее решить проблему. Тогда вероятность, что пользователь пойдёт навстречу будет выше. Формулировки важны, особенно при обращении к новичкам, которым может быть сложно освоиться в незнакомой среде. Спасибо. @knasil actually, it's not a "rule", it's just a recommendation which is important in your case. We do not have any reports about this kind of problem and we cannot reproduce it on our side. But in your case it might be caused by the incompatibility of 3rd party mod with XVM. It's very hard to investigate this kind of problem without additional tests only with XVM. Also, XVM in 3rd party modpacks is usually modified by modpack author, so we can't even know what is exactly different from the official XVM. So even if you select some "XVM" settings in 3rd party mod pack, it does not mean what it's the XVM part. It might be 3rd party mod for XVM. We are happy to help, but this is impossible without reproducing the problem with XVM from an official source and without other mods. It would be very helpful if you reproduce this problem using XVM only and then attach new logs. Thank you.
  16. @geejoe try to do it in any modern browser (Edge, Chrome, Firefox, Opera). IE is dead and does not work correctly.
  17. XVM is currently showing your stats before the account reset. XVM stores only data on accounts with 100+ battles, so you need to play enough battles, and then your new stats will be available in XVM.
  18. @evil_rrock возможно в аккаунте не включена двухфакторная аутентификация. Теперь она обязательна для получения таких игр в EGS.
  19. @gaston2020, XVM stores only data on accounts with 100+ battles, so you need to play enough battles.
  20. Looks like you reset your account. As I can see you now have just 70 battles. XVM stores only data on accounts with 100+ battles, so you need to play enough battles.
  21. @Keep_Up_The_Fire if your nickname in the game is the same as here, then your stats are updated regularly. There are no confirmed problems with stats update in the last time, except the one which already fixed and affected only accounts that were reset completely on the WG side. We got a few reports, where users just did not wait enough time for the update, and the update actually worked as intended. It's not the same. Here are your last 3 months:
×
×
  • Create New...